সোশ্যাল মিডিয়া আপনার ব্যবসাকে সাহায্য করছে না কেন?

[Md. Rashadul Islam]

বর্তমানে ফেসবুক ব্যবহারকারীর সংখ্যা অনেক বেড়ে গেছে। সাড়া বিশ্বে ৭.২ বিলিয়ন মানুষের মধ্যে ২ বিলিয়ন ফেসবুক ব্যবহারকারী রয়েছে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল ফেসবুক ব্যবহারকারীদের মধ্যে ১.৭ বিলিয়ন ব্যবহারকারীই মোবাইলে ফেসবুক চালায়।

অনেক কোম্পানি ফেসবুক মার্কেটিং করে কয়েক মাসেই সাফল্য পেয়েছে। আবার অনেক কোম্পানী শত চেষ্টা করেও সাফল্য পাচ্ছে না।কিন্তু কেন এই বৈষম্য হচ্ছে তার কারণ দেখে নিতে পারেন।



১। ফেসবুকে টাকা খরচ করে পোস্ট বুস্ট করতে হয়

প্রতিদিন ৮৯০ মিলিয়ন মানুষ ফেসবুক ব্যবহার করছে। শুধু বিজ্ঞাপন দিয়েই গত বছর ফেসবুক ১২.৫ বিলিয়ন মার্কিন ডলার লাভ করেছে। তাই ফেসবুক তাদের ব্যবহারকারীর সংখ্যা বেশী জেনেই বিজ্ঞাপন দেয়ার মূল্য বাড়িয়ে দিয়েছে। আর তাই এখন আর সব ব্যবসায়ী চাইলেই ফেসবুক পেজ খুলে নিজের ব্যবসাকে বাড়িয়ে নিতে পারবে।আর নতুন ব্যবসায়ীদের এত টাকা খরচ করে বুস্ট করাও সম্ভব হয় না।
 
২। ব্যবসায়ীরা অনেকেই মনে করছেন শুধু ফেসবুকেই ব্যবসা বেড়ে যাবে

অনেক ব্যবসায়ীই মনে করেন শুধু ফেসবুকে মার্কেটিং করলেই তাদের পণ্যের কথা সবাই জানবে। কিন্তু আসল কথা হল ফেসবুকই মার্কেটিংয়ের একমাত্র মাধ্যম নয়। এটা অন্যতম কার্যকর মাধ্যম কিন্তু একমাত্র নয়।

৩। সব ধরণের ক্রেতার কথা চিন্তা না করা

শুধু এককেন্দ্রিক ক্রেতার কথা চিন্তা করে ফেসবুক মার্কেটিং করার মাধ্যমে ব্যবসায়ীরা বিশাল ভুল করে। এতে করে তাদের ক্রেতার সংখ্যা অনেক কমে যায়। সবচেয়ে বড় কথা যত বেশী গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো যাবে ব্যবসা তত বেশী বেড়ে যাবে।

৪।কার্যকর ফেসবুক পোস্ট এবং ছবি না দেয়া

ব্যবসাটি যে ধরণের সেই চিন্তাকে মাথায় রেখে সবসময় ফেসবুক পোস্ট দেয়া উচিৎ। তাই সবার আগে ফেসবুক পোস্ট কিংবা অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়ায় পরিস্থিতি বুঝে পোস্ট দেয়া উচিৎ। প্রতিটি পোস্টের সাথে সুন্দর একটা ছবি বাড়তি ক্রেতাদের আকৃষ্ট করবে।