মানুষের কথোপকথন বা পারস্পরিক মিথস্ক্রিয়ার গোপন রহস্য আসলে কী - তা কখনোই মানুষের কাছে পরিষ্কার হয়নি।
কথোপকথনকে আরও ধারালো ও উন্নত করতে পারলে সবদিকেই সফল হওয়া যায়।
ব্রিটিশ লেখক মাইকেল রোজেন, মানুষের সঙ্গে মানুষের যোগাযোগের মান উন্নয়ন থেকে শুরু করে কীভাবে কথোপকথনকে আরও ভাল করে তোলা যায় সেটা খতিয়ে দেখার চেষ্টা করছেন।
নিজ বাড়ি থেকে শুরু করে অফিসের বোর্ডরুম কিংবা বৈশ্বিক পরিসরে যেকোনো ধরণের সমস্যার সমস্যার সমাধান বা দ্বন্দ্বের অবসানে একটি কার্যকর কথোপকথনের কোন বিকল্প নেই।
সম্প্রতি প্রকাশিত 'দ্য টকিং রেভোলিউশন' বইটির লেখক এডি কানফোর-দুমা এবং পিটার অসবর্নের সাথে রোজেন মিলে - কথোপকথন কীভাবে ভাল করে তুলতে হয় তার সাতটি উপায় বের করেছেন।
১. আগে নিজে বোঝার চেষ্টা করুন২. আপনি যে বুঝতে পেরেছেন সেটা প্রকাশ করুন৩. সৃজনশীল সমাধানে পৌঁছাতে সহযোগিতা করা৪. অভ্যাসে বিরতি নিন৫. সমালোচনার জন্য শুনবেন না৬. অনুশীলন নিখুঁত করে তোলে৭. যোগাযোগের জন্য আপনি কোন মাধ্যমটি চান সেটা বেছে নিন For Details Source :
https://www.bbc.com/bengali/news-47714540