Daffodil International University

IT Help Desk => IT Forum => Topic started by: arefin on August 01, 2014, 10:40:09 AM

Title: নিরবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সেবা নিশ্চিত করার জন্য ২৪ ঘন্টা হেল্প লাইন
Post by: arefin on August 01, 2014, 10:40:09 AM

(http://www.americanhelpdesk.com/services-img/Internet-Helpdesk.jpg)

বাংলাদেশে প্রথমবারের মতো নিরবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সেবা নিশ্চিত করার জন্য দিন-রাত ২৪ ঘন্টা হেল্প লাইন সেন্টার চালু হতে যাচ্ছে। এ ব্যাপারে প্রাথমিক পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে বলে জানিয়েছেন ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক।

তিনি ফেসবুকে এক স্ট্যাটাসে লিখেছেন, নিরবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সেবা নিশ্চিত করতে ২৪ ঘন্টা একটা হেল্প লাইন চালু করতে চাচ্ছি। যে নম্বরে ফোন করে অথবা মেসেজ দিয়ে সেই এলাকার ইন্টারনেট সেবার সমস্যা সম্পর্কে যেকোন তথ্য সহজে যেন সবাই জানাতে পারে। এর মাধ্যমে ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারদের প্রতিশ্রুত গতি নিশ্চিত হচ্ছে কিনা বা নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন কিনা বা কতটা সময় বিচ্ছিন্ন আছে এ সকল বিষয় সহজে জানা যাবে।

এদিকে টেলিযোগাযোগ সূত্রে জানা গেছে, সমুদ্রতলদেশের পর এবার স্থল পথেও ইন্টারনেটে সংযুক্ত হচ্ছে বাংলাদেশ। নিরবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করতে প্রথমবারের মতো স্থলপথেও ইন্টারনেট সংযোগ স্থাপনের কাজ সম্পন্ন করতে ইতিমধ্যেই ওয়ানএশিয়া-এএইচএল জেভি নামক সিঙ্গাপুর ভিত্তিক একটি কোম্পানীকে আইটিসি লাইসেন্স দিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি।

বিটিআরসি'র ওয়েবসাইট সূত্রে প্রকাশ করেছে স্থলপথেও বৈশ্বিক ইন্টারনেট সংযোগে বাংলাদেশকে সংযুক্ত করতে প্রতিষ্ঠানটি বেনাপল দিয়ে ভারত ও বাংলাদেশের মধ্যে ইন্টারনেট এর টেরিস্টারিয়েল সংযোগ স্থাপন করবে। এদিকে গ্রাহকদেরকে আন্তর্জাতিক মানের ইন্টারনেট সংযোগ সেবা দেয়ার জন্য গত ফেব্রুয়ারিতে ছয় অপারেটরকেই আইটিসি লাইসেন্স দিয়েছে বিটিআরসি।

সমুদ্রতলদেশ দিয়ে সংযুক্ত ক্যাবলে কোন ধরনের সমস্য হলে যেন বিকল্প পথে দেশে ইন্টারনেট সেবা অব্যাহত রাখা যায় সে জন্যই এই উদ্যোগ নেয়া হয়েছে৷ আর এর ফলে অত্যন্ত ব্যয়বহুল স্যাটেলাইট কমিউনিকেশন সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন দেশের ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা। এতে করে সমুদ্র তলদেশ দিয়ে সংযুক্ত সিমিউই-৪ সংযোগের ওপর নিভর্রশীলতাও কমবে।
(http://blogs.which.co.uk/technology/wp-content/uploads/2014/01/Speed-up-slow-broadband.jpg)
Available  at: http://tech.priyo.com/news/2014/7/23/26100.html#sthash.gS45rayq.dpuf

Title: Re: নিরবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সেবা নিশ্চিত করার জন্য ২৪ ঘন্টা হেল্প লাইন
Post by: monirulenam on October 20, 2014, 03:19:21 PM

ভালো একটা উদ্যোগ. Like it