অনেক সময় দেখা যায় কম্পিউটারে হার্ডডিস্ক ড্রাইভে পার্টিশন করা ড্রাইভগুলোতে দুই ক্লিক করলেও তা খুলছে না। উইন্ডোজ এক্সপি অপারেটিং সিস্টেমে এটি হরহামেশাই হয়ে থাকে। কোনো কাজে D:\/ ড্রাইভে দুই ক্লিক করে খুলতে গেলেন, কিন্তু সেটি না খুলে অটো রানের কিছু তালিকা দেখিয়ে সেটি খুলতে বলতে পারে। আবার This drive does not open কিংবা Restriction with administrator বার্তা দেখিয়ে থামিয়ে দিতে পারে।
কিছু ভাইরাস আপনাকে বিভ্রান্তিতে ফেলার জন্য এ কাজটা করে। ভাইরাস কিছু খারাপ রেজিস্ট্রি তৈরি করে, ফলে কাজে এমন বাধা আসে। এ জন্য স্টার্ট মেনু থেকে রান প্রোগ্রাম চালু করুন। এখানে regedit লিখে এন্টার করুন। রেজিস্ট্রি এডিটর খুললে বাঁ দিকের তালিকা থেকে HKEY_CURRENT_USER-এ ক্লিক করে Software-এ গিয়ে Microsoft-এ ক্লিক করুন। এখানে আবার Windows-এ ক্লিক করে Current Version-এ ক্লিক করুন। এরপর Explorer-এ ক্লিক করে MountPoints2 খুঁজে নিয়ে মুছে (ডিলিট) ফেলুন।
মনে রাখবেন ভাইরাসে আক্রান্ত হলেই শুধু এই রেজিস্ট্রি মুছতে হবে। অযথা মুছে ফেললে উইন্ডোজের সিস্টেম ফাইলে ঝামেলা হবে। তাই জেনে-বুঝে কাজটি করতে হবে।
যদি নির্দিষ্ট কোনো ড্রাইভ দুই ক্লিকে না খোলে তবে কি-বোর্ড থেকে Shift চেপে ধরে সেই ড্রাইভের ওপর মাউসের ডান বোতাম চাপুন। ধরুন আপনার কম্পিউটারের D:\/ ড্রাইভ দুই ক্লিক করলে সেটি খুলছে না। তাহলে কি-বোর্ড থেকে Shift কি চেপে ধরে ড্রাইভের ওপর মাউসের ডান বোতাম চাপুন। তালিকা থেকে Open command window here-এ ক্লিক করুন। তাহলে D:\/ ড্রাইভের ওপর কমান্ড প্রম্পটের কাজ করার জন্য নতুন উইন্ডো খুলে যাবে। এবার এখানে cd\/ লিখে এন্টার করুন। পরের লাইনে attrib -r -h -s autorun.inf হুবহু লিখে আবার এন্টার করুন। পরের লাইনে আবার del autorun.inf লিখে এন্টার চাপুন। অটোরান প্রোগ্রাম মুছে যাবে। এবার কম্পিউটার একবার রিস্টার্ট করে নিলেই দুই ক্লিকে ড্রাইভার খুলবে।