টিউন্টারভিউ গেস্ট: শামীম আহসান, প্রতিষ্ঠাতা পরিচালক, এখনই ডট কম এবং সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট, বেসিস
টিউন্টারভিউ হোস্ট: আরিফ নিজামী
সময়: ১৯ জুলাই, ২০১২ । বৃহস্পতিবার । দুপুর সাড়ে তিনটা ।
স্থান: এখনই ডট কম অফিস, গুলশান - ১ । ঢাকা ।
ব্যাপ্তি: প্রায় ৪৮ মিনিট ।
দেশে ডেইলি ডিল সবার মধ্যে জনপ্রিয় করার মাঝে যে সাইটটির অবদান কেউই অস্বীকার করতে পারবে না সেটি হলো এখনই ডট কম
www.akhoni.com। অবশ্য আজকের টিউন্টারভিউ গেস্ট শামীম আহসান-এর পরিচিতি শুধু এখনই ডট কমের
http://www.akhoni.com প্রতিষ্ঠাতা পরিচালক হিসেবেই নয়, তার বড় এক পরিচয় প্রযুক্তি সংগঠক হিসেবে । বেসিসের (BASIS) সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট হিসেবে দায়িত্ব পালনরত এই উদ্দ্যোক্তার কথা শুনব আজ ।
টেকটিউনস: প্রথমেই আপনার নিজের সম্পর্কে আমাদের পাঠকদের কিছু বলুন ।
শামীম আহসান: আমার স্কুল ছিল গভর্ণমেন্ট ল্যাবরেটরী হাই স্কুল এবং কলেজ ছিল নটরডেম । গ্র্যাজুয়েশন করি যুক্তরাষ্ট্রের ইউনিভার্সিটি অফ সেন্ট্রাল ওকলোহোমা (University of Central Oklahoma) থেকে । আমার বাবা ব্যবসায়ী ছিলেন, এখন রিটায়ার্ড করেছেন । আমরা দুই ভাই এক বোন । আমার ভাইও ব্যবসা করছেন । আমার বোন CEMEX এর এশিয়ার ডিরেক্টর । আমার স্ত্রী সৈয়দা কামরুন আহমেদ, সাউথইষ্ট ইউনিভার্সিটিতে ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম পড়ান ।
আমি একজন উদ্দোক্তা । সেই সাথে বেসিসের বর্তমান কমিটির সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট হিসেবে আছি । ২০০৮-০৯ সালে বেসিসের ভাইস প্রেসিডেন্ট ছিলাম । বর্তমানে এফবিসিসিআইয়ের ডিজিটাইজেশন কমিটির কো-চেয়ারম্যান । এছাড়া প্রধানমন্ত্রীর ডিজিটাল বাংলাদেশ টাস্কফোর্সেও আছি ।
টেকটিউনস: আপনার প্রযুক্তি উদ্দ্যোক্তা হবার গল্পটা শুনতে চাই ।
শামীম আহসানঃ ১৯৯৭-৯৮ এর দিকে আমার বাবা আমাকে এনকারেজ করে যে দেশের গার্মেন্টস সেক্টরের মতো করে প্রযুক্তিখাতও ভবিষ্যতে এগিয়ে থাকবে । তারপর সিদ্ধান্ত নিলাম যে প্রযুক্তি উদ্দ্যোক্তা হবো এবং এই বিষয়ে আগে উন্নত বিশ্বের কোন দেশ থেকে উচ্চশিক্ষা নেবো ।
তখন আমি যুক্তরাষ্ট্রের ইউনিভার্সিটি অফ সেন্ট্রাল ওকলোহোমা থেকে ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেমে গ্র্যাজুয়েশন করি । তারপর ওখানে AT&T এবং সুপ্রীম কোর্ট অফ সেন্ট্রাল ওকলোহোমা এর আইটি ডিপার্মেন্টে কাজ করি । সেসব কোম্পানি কিভাবে কাজ করে তার অভিজ্ঞতা অর্জন করি । কয়েকবছর পর দেশে চলে আসি ।
আমার প্রথম কোম্পানি ছিল ই-জেনারেশন eGeneration। তারপর বেন্চমার্ক ই-জেনারেশন Benchmark-eGeneration নামে কোম্পানি করেছি । এটা মূলত আউটসোর্সিং ও লোকাল কনটেন্ট নিয়ে কাজ করে ।
টেকটিউনস: এখনি ডট কমের
http://www.akhoni.com শুরু হয় কিভাবে ?
শামীম আহসান: অক্টোবার ২০১০ থেকে আমরা এখনি ডট কমের
http://www.akhoni.com প্রাথমিক কাজ শুরু করি । এখনি ডট কমে
http://www.akhoni.com আমার আরেকজন পার্টনার আছে । উনি ইমরান খান । উনি বিশ্ববিখ্যাত ফাইন্যান্সিয়াল ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি জে.পি মরগানের সবচেয়ে কম বয়সী ম্যানেজিং ডাইরেক্টর হিসেবে নির্বাচিত হয়েছিলেন । তিনি কোম্পানির হেড অফ ইন্টারনেট ইনভেস্টমেন্ট-ও ছিলেন। সে হিসেবে তিনি গুগলকে স্টক মার্কেটে নিয়ে এসেছিল । এরপর তিনি ক্রেডিট সুইস ব্যাংকে যোগ দেন এবং সম্প্রতি গ্রুপঅনের
http://www.groupon.com/ আইপিও ছাড়ার বিষয়ে কাজ করেছেন।
অক্টোবার ২০১০-তে আমার সাথে উনার দেখা হয় । উনিও দেশের জন্য কিছু করতে চাচ্ছিলেন । আমিও দেশের বেশ কিছুবছর ধরে আইটিখাতের সাথে জড়িত ছিলাম । তখন আমরা সিদ্বান্ত নিলাম যে একসাথে কিছু একটা করব । যেহেতু দেশের মানুষের বিনোদনের সুবিধা কম এবং ট্রাফিক এই দেশে বড় একটা সমস্যা তাই আমরা এমন এটা পোর্টাল বানাব যেখানে মানুষ শপিং করতে পারবে, ডিসকাউন্টে ভিন্ন রেস্টুরেন্টের সুবিধা পাবে ইত্যাদি । আমরা দুই ঘন্টার একটা ডিনারে গেলাম । এই স্বীদ্বান্তগুলো তখনই নিলাম । তারপর আমি দেশে চলে আসলাম । তিনমাসের রিসার্চ করলাম, বিজনেস প্লান তৈরী করলাম । আমাদের পরিকল্পনা ছিল যে দুইবছরও যদি রেভিনিউ না আসে তাহলেও যাতে কোম্পানি টিকে থাকে থাকে এমন একটা বিজনেস প্ল্যান করলাম । কিন্তু সৌভাগ্যবশত যেদিন আমরা সাইট লঞ্চ করি সেদিন থেকেই গ্রাহক আমাদের প্রোডাক্ট কেনা শুরু করে এবং রেভিনিউ আসতে থাকে ।
২০১১ সালের জানুয়ারী ১ তারিখে আমরা কোম্পানির কার্যক্রম শুরু করলাম । মে ১৯ তারিখে আমরা আমাদের ব্র্যান্ডটা এবং ওয়েবসাইটটা চালু করলাম । জুনের ১ তারিখে বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর ড. আতিয়ার রহমান রূপসী বাংলা হোটেলে আমাদের ওয়েবসাইটটা অফিসিয়ালী লঞ্চ করলেন ।
টেকটিউনস: এখনি ডট কমের
http://www.akhoni.com নামকরণের কারণ কি ছিল ?
শামীম আহসান: এখনি ডট কমের
http://www.akhoni.com নামকরণর পিছনে দুটি কারণ ছিল । এক. যার যখন যে সার্ভিস দরকার তা তারা এখনই পেতে পারে । কোন অপেক্ষা করতে হবে না । যার যখন ইচ্ছা সে তখনই কোন সেবা বা পণ্য কিনতে পারে । দুই. দেশের মানুষ ডিজিটাল বাংলাদেশ চায় কিন্তু তার জন্য ২০২১ পর্যন্ত অপেক্ষা করতে চায় না । সেই সেবাগুলো তারা এখনই পেতে চায় । আমাদেরও লক্ষ্য তাদের সেবাগুলো প্রদান করা।
টেকটিউনস: এখনি ডট কমের
http://www.akhoni.com বর্তমান পরিস্থিতি কেমন ?
শামীম আহসান: আমাদের কোম্পানির মোটামুটি এক বছর হলো । এর মধ্যেই আমাদের ফেসবুক ফ্যান পেজে ১ লাখ ১০ হাজারের উপর ফ্যান আছে । এছাড়াও আমাদের ওয়েবসাইটে রেজিস্টার্ড ইউজারর সংখ্যাও বেশ বড় । এলেক্সা র্যাংকিয়ে আমরা দেশের ডিল সাইটগুলোর মাঝে এক নম্বরে আছি । আমাদের এখানে ইলেকট্রনিকস প্রোডাক্ট আছে, ফ্যাশন রিলেটেড প্রডাক্ট আছে । এছাড়া বিভিন্ন হোটেলের বেস্ট ডিসকাউন্টগুলো এখনিতে
http://www.akhoni.com পাওয়া যায় ।
প্রতিদিন অসংখ্য গ্রাহকরা আমাদের ওয়েবসাইটে আসছে, কেনাকাটা করছে । ক্রেডিট দিয়ে পারচেজ হচ্ছে, বিকাশের মাধ্যমে হচ্ছে । সারা বাংলাদেশে ৬৪ জেলায় আমাদের ডেলিভারি সিস্টেম আছে । বিদেশ থেকেও গ্রাহকরা পণ্য কিনে তাদের পরিচিত উপহার দিচ্ছে । সামনেই আমরা ত্রিশটা দেশে পণ্য ডেলিভারী শুরু করব । এছাড়া ঈদ উপলক্ষে বিশেষ আয়োজন চলছে এবং বইও পাওয়া যাচ্ছে । সামনে আরো বেশী সংখ্যক বই পাওয়া যাবে ।
http://akhoni.com/dhaka/humayun-ahmed-books-402টেকটিউনস: এখনি ডট কমে
http://www.akhoni.com প্রোডাক্টগুলোর মান কিভাবে নিয়ন্ত্রণ করা হয় ?
শামীম আহসান: আমরা নিজেরা কোন পণ্য উৎপাদন করি না । কোন না কোন মার্চেন্টের পণ্য বা সেবা গ্রাহকদের কাছে পৌছে দেই । আমাদের একটা কোয়ালিটি এশিউরেনস টিম আছে । যারা প্রোডাক্টের মান নিয়ে কাজ করে । আমরা খুব সর্তকভাবে মার্চেন্ট বাছাই করি তারপরও যদি কেউ পণ্য নিয়ে অসন্তুষ্ট থাকে তাহলে মূল্য ফেরতের সুযোগ আছে । কাস্টমারকে খুশি করার জন্য আমরা সবসময় সচেষ্ট থাকি।
টেকটিউনস: যারা উদ্দোক্তা হতে চান তাদের জন্য আপনি কি কি পরামর্শ দিবেন ?
শামীম আহসান: আমি বলব যে কোন বিষয়ে ব্যবসা শুরু করতে চাইলে তাকে সেই বিষয়ে অনেক জ্ঞান অর্জন করা উচিত । সে বিষয়ে যারা ব্যবসায় সেরা অবস্থানে আছে তাদের সাথে আলাপ আলোচনা করা উচিত । যারা কোন ক্ষেত্রে সফল থাকে তারা কিন্তু অন্যদের সাহায্য করতে দ্বিধা করে না । নিজ ক্ষেত্রের এমন মানুষগুলোকে খুজে বের করে তাদের সাথে নিজ উদ্দ্যোগে যোগাযোগ করতে হবে, সাহায্য চাইতে হবে । তাছাড়া নিজ ইউনিভার্সিটির শিক্ষকদের নিজ কোম্পানির উপদেষ্টা করা যেতে পারে । ইউনিভার্সিটির শিক্ষকরা কিন্তু টাকা বা অন্য কিছুর লোভে কাজ করবেন না । তারা আসবেন আপনাকেই সাহায্য করতে । যেমন আমার শিক্ষক ইন্ডিয়ান ইনস্টিটিউট অফ ম্যানেজমেন্টের ডিন প্রফেসর সোহোটরা আমার কোম্পানিগুলোর ব্যাপারে আমাকে বিভিন্ন সময় পরামর্শ দেন । সেইসাথে বেসিসের প্রাক্তন প্রেসিডেন্টরা বা আইটিাতর উদ্দোক্তরা তারও কিন্তু অনেক সাহায্য করে ।
তারপর, খুব ভালো একটা টিম গঠন করতে হবে । পৃথিবীর বড় বড় সফল যত কোম্পানি বলেন গুগল, ফেসবুক বা মাইক্রোসফট ওগুলো কিন্তু কেউ একা তৈরী নাই । সবগুলোর পিছনেই কমপক্ষে দুজন বা তারও বেশীজনের টিম ছিল । আমার বন্ধু যাদের সথে আমার কাজ করতে সুবিধা হয় এমন টিমমেট থেকে যারা বিভিন্নক্ষেত্রে ভালো তাদের নিয়ে কাজ করতে হবে ।
তারপর অনেক রিসার্চ করতে হবে এবং খুব ভালো একটা বিজনেস প্ল্যান তৈরী করতে হবে । বিজনেস প্ল্যান তৈরীতেই ৫-৬ মাস সময় দিলে কিন্তু বাকি কাজ অনেক সহজ হয়ে যায় । সেই সাথে ফাইনেন্সিয়াল প্ল্যান করা দরকার । আমরা অনেক সময় ফাইনেন্সিয়াল প্ল্যানই তৈরী করি না বা করলেও লাভকে অনেক বেশী আর খরচকে অনেক কম ধরি । এই জায়গাগুলোয় অনেক কাজ করতে হবে ।
টেকটিউনস: আপনি একজন উদ্দ্যোক্তা, আপনার মতে দেশের সরকার কতটুকু প্রযুক্তি বা ব্যবসাবান্ধব ?
শামীম আহসান: সরকারের টপলেভেলের ইচ্ছা আছে। আমাদের প্রধানমন্ত্রী, অর্থমন্ত্রী বা বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর তারা কিন্তু আইটি নিয়ে ভাবেন । আমাদের সমস্যা হচ্ছে উপরের লেভেলে অনেক সময়ই অনেক ভালো কিছু পরিকল্পনা থাকে কিন্তু তা পরে নিচের দিকে এসে আমলাতান্ত্রিক জটিলতায় আটকে যায় । আমাদেরও শুধু সরকারের উপর নির্ভরশীল হওয়া উচিত না । সরকারের অনেক সীমাবদ্ধতা থাকে। বেসিসের মতো সংগঠন বা অভিজ্ঞ ব্যক্তিদের এগিয়ে আসা উচিত।
টেকটিউনস: এখনি ডট কমের
http://www.akhoni.com এই পর্যন্ত চলার পথে কি কি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন বা হচ্ছেন ?
শামীম আহসান: আমরা যেহেতু দেশের প্রথম ডিল সাইট তাই আমরা অনেক সমস্যার মুখোমুখি হয়েছি । আমাদের পরে যারা আসছে বা আসবে তাদের কিন্তু সরকম অনেক সমস্যারই আর মুখোমুখি হতে হবে না । আমাদের বড় সমস্যা ছিল ক্রেডিটকার্ডে লেনদেন । আমরা দেশে প্রথম "পেমেন্ট অন ডেলিভারি" চালু করি । এখনও ক্রেডিটকার্ডের ট্রান্সজেকশন ফি অনেক উচ্চ । তারপর প্রথমদিকে ভ্যাট অনেক বেশী ছিল । আমরা সরকারের সাথে আলোচনার মাধ্যমে তা কমিয়ে আনি । কিন্তু ই-কর্মাসের প্রসারের স্বার্থে এটা শূন্য শতাংশ করে দেয়া উচিত । আমাদের ক্রেডিট কার্ডগুলোয় ইন্টারনেট ব্যাংকিং ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে সেটা আবার ফোন করে অন করতে হয় । এটা একটা সমস্যা । গ্রাহক মনে করে এটা বুঝি সাইটের সমস্যা । অনেকেরই আবার বিশ্বাসযোগ্য নিয়ে কনফিউশনে ভোগে । আমরা কিন্তু ক্রেডিট কার্ডের কোন ডেটা স্টোর রাখি না । ট্রানজেকশন হয় সব ব্যাংকের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে । ইন্টারনেট একটা বড় বাধা । এখনো ইন্টারনেট অনেক কম মানুষ ব্যবহার করে । ইন্টারনেটের মূল্য কমানো উচিত ।
টেকটিউনস: আপনি সদ্য বেসিস (BASIS) নিবার্চনে জোষ্ঠ্য সহ-সভাপতি নিবার্চিত হয়েছেন, সে জন্য অসংখ্য শুভেচ্ছা । বেসিসের মাধ্যমে আপনাদের কি কি করার পরিকল্পনা আছে?
শামীম আহসান: ধন্যবাদ । আপনারা জানেন পেপাল নিয়ে বেসিস কাজ করছে । ইতিমধ্যে বেসিসের বর্তমান প্রেসিডেন্ট ফাহিম মাশরুর যুক্তরাষ্ট্রে পেপাল অফিসে গিয়ে আলোচনা করেছেন । পেপালের কমর্কতারাও বাংলাদেশ সফর করে গেছেন । পলিসি গত সব সমস্যা সমাধান করা হয়েছে ।
আমরা চাই আমাদের ফ্রিল্যান্সাররা এই সুবিধাটা পাক । তারা আরো ভালোভাবে আরো সুযোগ সুবিধা নিয়ে ফ্রিল্যান্সিং করুক । যারা আইটি উদ্দোক্তা আছেন তাদের জন্য আমরা যাতে ইনকিউবেটর তৈরী করতে পারি, সাপোর্ট হাব করতে পারি, যে কোনভাবে পরামর্শ দিয়ে সাহায্য করতে পারি সেই পরিকল্পনা আছে । বেসিস (BASIS) ইনস্টিটিউটকে অনেক দূর নিয়ে যাবার ইচ্ছে আছে । যাতে আমরা "ইন্ডাস্ট্রি রেডি" জনশক্তি তৈরী করতে পারি । তাছাড়া আইটি উদ্দোক্তাদের ফাইনেন্সিংয়ে সাহায্য করতে চাই । এছাড়া সরকারকে বিভিন্ন পলিসি তৈরীতে সহযোগিতাও করতে চাই ।
টেকটিউনস: আপনি অনেক সংগঠনের সাথে জড়িত, দুটি কোম্পানি চালাচ্ছেন । এত কিছু কিভাবে ম্যানেজ করেন ? নতুনদের কি পরামর্শ দিবেন ?
শামীম আহসান: এই যেমন মাহাথির মোহাম্মাদ, নেলসন মেন্ডেলা, বারাক ওবামা বা পৃথিবীতে যারাই অনেক সফল হয়েছেন সবারই কিন্তু দিনে ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহে ৭দিনই । তাহলে তারা কিভাবে এত সফল ? কারণ তারা প্রাইওরিটি জানে, তাদের নির্দিষ্ট বিষয়ে ফোকাস ছিল । আমাদেরও বিভিন্ন বিষয় থেকে একটা প্রাইওরিটি বিষয়ে ফোকাস করতে হবে । একটা বিষয়কে ফোকাস করে পরিকল্পনা করতে হবে এবং সেই অনুযায়ী এগিয়ে যেতে হবে ।
টেকটিউনস: আজ থেকে ১০ বছর পর আপনি নিজের ক্যারিয়ার ও দেশের আইটিখাতকে কোথায় দেখতে চান ?
শামীম আহসান: ১০ বছর পর আমি বাংলাদেশকে বিশ্বের সেরা দশটি আইটিসমৃদ্ধ দেশের মাঝে দেখতে চাই। যাতে বাংলাদেশ একটি আইটি সুপার পাওয়ার হয় । দেশে সব সেবা যাতে প্রযুক্তির মাধ্যমে পাওয়া যায় । আর নিজে যেমন এই প্রযুক্তি বিপ্লবে একজন আইটি কর্মী হিসেবে কাজ করে যেতে পারি। যেন দেশের উন্নয়নে অবদান রাখতে পারি।
টেকটিউনস: টেকটিউনস সম্পর্কে আপনার মূল্যায়ন কি ?
শামীম আহসান: আমি মনে করি টেকটিউনস
http://www.techtunes.com.bd একটা অসাধারণ ও ইন্টারেসটিং সোসিয়াল প্লাটফরম । টেকটিউনস যেভাবে সবার কাছে পৌছে গিয়েছে তা চমৎকার । টেকটিউনসের যারা পাঠক তাদের আমি রেসপেক্ট করি কারণ তারা আইটিকে ভালোবাসে, এইখাতে অবদান রাখতে চায় । যারা টেকটিউনসে নিয়মিত পড়ছে লিখছে তারাই কিন্তু আমাদের ভবিষ্যত । তাদের সাথে আমরা একসাথে কাজ করতে চাই যাতে দেশকে সামনে এগিয়ে নিয়ে যেতে পারি । টেকটিউনসের সাথে যারা জড়িত আছেন সবাইকে শুভেচ্ছা ।
টেকটিউনস: আমাদের সময় দেয়ার জন্য অসংখ্য ধন্যবাদ ।
শামীম আহসান: টেকটিউনসকেও ধন্যবাদ।
https://www.techtunes.com.bd/featured/tune-id/141800
